Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de rifita.ar es Rifita, contactable en contacto@rifita.ar.

La base de datos de usuarios de Rifita se encuentra en proceso de inscripción ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

2. Qué datos recopilamos y por qué

2.1 Datos de registro (todos los usuarios)

Al crear una cuenta recopilamos tu nombre, apellido, dirección de email y contraseña. Estos datos son necesarios para operar el Servicio y gestionar tu cuenta. La base legal es la ejecución de la relación contractual.

2.2 Datos de perfil del Creador

Si actuás como Creador, podemos solicitarte datos adicionales: fecha de nacimiento, DNI, número de teléfono y domicilio. Estos datos se utilizan para verificar tu identidad, habilitar el cobro de pagos y cumplir con obligaciones legales. La base legal es la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.

El DNI y la fecha de nacimiento son utilizados únicamente para verificación de identidad y acreditación de mayoría de edad. No son compartidos con terceros salvo requerimiento legal expreso.

2.3 Datos de participación

Cuando un Participante compra un número en una rifa, recopilamos su nombre, email y teléfono. Estos datos son compartidos con el Creador de la rifa correspondiente a los efectos de identificar al ganador, coordinar la entrega del premio y gestionar el pago. La base legal es la ejecución de la operación solicitada por el usuario.

2.4 Datos de uso

Registramos información sobre la actividad en la Plataforma (rifas creadas o en las que participaste, transacciones realizadas) para operar, mantener y mejorar el Servicio.

3. Con quién compartimos tu información

MercadoPago: cuando vinculás tu cuenta de MercadoPago o procesás un pago a través de esa vía, la información necesaria para procesar la transacción es compartida con MercadoPago S.A. conforme su propia política de privacidad. Rifita no almacena datos de tarjetas ni credenciales de acceso a MercadoPago.

Creadores de rifas: el nombre, email y teléfono del Participante son visibles para el Creador de la rifa en la que participaste. Esto es necesario para identificar al ganador y coordinar la entrega del premio. El Creador asume la obligación de tratar esos datos con confidencialidad y no utilizarlos para fines distintos a los de la rifa.

Autoridades competentes: Rifita puede divulgar información personal cuando sea requerido por autoridad judicial o administrativa competente, en cumplimiento de la normativa aplicable.

No vendemos, cedemos ni comercializamos datos personales a terceros con fines publicitarios o comerciales.

4. Transferencia internacional de datos

Los datos personales son almacenados en los servidores de Firebase (Google LLC) y Google Cloud, que pueden estar localizados fuera de la República Argentina. Google LLC cuenta con certificaciones y marcos de adecuación reconocidos internacionalmente que garantizan un nivel de protección equivalente al exigido por la Ley 25.326 y la normativa de la AAIP. Para más información sobre las prácticas de privacidad de Google, podés consultar policies.google.com/privacy.

5. Seguridad de los datos

Las contraseñas son almacenadas de forma encriptada mediante los mecanismos de Firebase Authentication. Los datos en tránsito están protegidos mediante cifrado TLS. El acceso a los datos está restringido al personal autorizado de Rifita.

Si bien implementamos medidas razonables de seguridad, ningún sistema de transmisión o almacenamiento digital es completamente seguro. En caso de detectar una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos en un plazo razonable y tomaremos las acciones necesarias para mitigar el impacto.

6. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitás la baja de tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tus datos personales dentro de los 30 días hábiles siguientes a la solicitud, salvo que debamos conservarlos por un plazo mayor en virtud de una obligación legal (por ejemplo, registros contables o requerimientos judiciales).

Los datos de participación en rifas finalizadas pueden conservarse en forma anonimizada para fines estadísticos.

7. Tus derechos (Ley 25.326)

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, tenés derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre los datos personales que poseemos sobre vos y cómo los utilizamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos, incompletos o desactualizados.
• Cancelación (supresión): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad con que fueron recopilados, o cuando revocás tu consentimiento.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, enviá un email a contacto@rifita.ar indicando tu nombre completo, el derecho que querés ejercer y, de ser necesario, documentación que acredite tu identidad. Rifita responderá dentro de los plazos establecidos por la Ley 25.326.

La AAIP (Agencia de Acceso a la Información Pública) es el órgano de control competente. Si considerás que tus derechos no fueron debidamente atendidos, podés presentar una denuncia en aaip.gob.ar.

8. Cookies y tecnologías similares

Rifita utiliza únicamente cookies de sesión necesarias para el funcionamiento de la Plataforma (autenticación, preferencias básicas). No utilizamos cookies de rastreo publicitario ni compartimos datos de navegación con redes publicitarias de terceros.

9. Menores de edad

El Servicio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si tenés razones para creer que un menor ha proporcionado datos personales a través de la Plataforma, contactanos en contacto@rifita.ar para proceder a su eliminación.

10. Cambios a esta política

Rifita puede actualizar esta Política de Privacidad. Ante cambios significativos, te notificaremos por email o mediante aviso destacado en la Plataforma con al menos 30 días de anticipación. La fecha de última actualización figura al inicio de este documento.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o el ejercicio de tus derechos: contacto@rifita.ar